VANLIGA FRÅGOR (FAQ)

[tillbaka till huvudmenyn]   [tider]   [priser]   [våra färjor]   [våra hamnar]   [bokning]   [information]

Vad är skillnaden mellan att boka på den irländska och den svenska hemsidan?
Rederiet har flytande priser... vad betyder det?
Färjorna är ju så stora - finns det verkligen anledning att boka resan i förväg?
Var hämtar man hyttnyckeln?
Kan man förhandsboka bord i restaurangen ombord på Oscar Wilde?
Vilken typ av underhållning har ni ombord på Oscar Wilde?


 

Vad är skillnaden mellan att boka på den irländska och den svenska hemsidan?
På den svenska hemsidan får du priser i svenska kronor, du får en svensk bokningskontakt, du får biljetten med dig hemifrån och du kan välja om du vill betala med kreditkort eller via bank-/plusgiro. Din biljett ska vara slutbetald 40 dagar innan din resa. Om du vill ändra eller annullera din resa så ringer du eller skriver till oss, så ordnar vi saken lokalt. Samma sak om det inte gått som du hoppats och du har anledning till klagomål.

Bokar du på den irländska hemsidan får du betala biljetten genast vid bokningstillfället. Vill du ändra eller annullera din bokning, måste du kontakta bokningsavdelningen i Dublin och har du en reklamation så får du författa denna på engelska eller gaeliska och skicka den till Dublin. Eftersom du köpt dina biljetter i utlandet kan KO inte hjälpa dig vid en eventuell tvist.
Det bör också observeras att du inte längre kan vända dig till det svenska kontoret för att få hjälp med en bokning gjord i Irland. Internetbokning via den irländska hemsidan är sett som ett budgetalternativ där personlig service inte lämnas.

 

Rederiet har flytande priser... vad betyder det?
Flytande priser är något som man tagit från flygbolagen. Fler och fler rederier tillämpar denna metod för att optimera beläggningen ombord på färjorna. Flytande priser innebär att priset är som lägst när det finns som mest plats ombord. Ju fler som bokar en viss avgång, desto dyrare blir priset. På samma sätt blir det naturligt så att ju senare man bokar, desto högre blir priset. Tiderna då man kunde invänta "sista minuten-erbjudnaden" är alltså helt förbi.

 

Färjorna är ju så stora - finns det verkligen anledning att boka resan i förväg?
Förutom det faktum att priset alltid är högre om man köper sin biljett i hamnen på avresedagen (som en konsekvens av de flytande priserna) så är fler seglingar än man kan tro, helt fullbokade. Orsaken till detta är att mycket frakt transporteras på Irish Ferries färjor vilket gör att det snabbt kan bli fullt på bildäck, även under lågsäsong och även på nattavgångar. Att boka plats är därför inte bara att rekommendera, det är definitivt nödvändigt.
 

Var hämtar man hyttnyckeln?
Hyttnyckeln hämtar du numera i receptionen där du ska uppvisa ditt boardingkort för att få ut nyckeln. Tidigare gick man direkt till hytten och eftersom många gick till fel hytt blev det förvirring och irritation, något man kommit tillrätta med i och med den nya rutinen


Kan man förhandsboka bord i restaurangen ombord på Oscar Wilde?
I restaurang BERNEVAL ombord på Oscar Wilde kan man boka bord i förväg. Dock inte hemifrån utan mellan 1600 och 1800 när ni väl är ombord på färjan

Vilken typ av underhållning erbjuds ombord på OSCAR WILDE?
Nya lyxiga Oscar Wilde bjuder på massor av möjligheter till förströelse: Vad sägs till exempel om Familjeunderhållning i Gaiety Lounge, levande pianomusik i Oscars Piano Bar, De senaste filmerna i Cinema de Cannes. För barn erbjuder vi "The Happy Prince" ett lekområde med spel, filmer och allt annat som man som barn kan önska sig.
Givetvis finns irländska musiker på plats för varierande underhållning under överfarten, plus ett stort utbud av restauranger, caféer och barer för alla intresseriktningar och alla plånböcker.

 

 

 

För innehållet på denna hemsida svarar Ferry Center Försäljnings AB i egenskap av Generalagent för Irish Ferries i Skandinavien.
Vi reserverar oss för fel och uteslutningar och förbehåller oss rätten att ändra tider, priser och andra fakta utan föregående avisering.

©Ferry Center Försäljnings AB, Gaffelgränd 16, 271 42 Ystad, Sverige
Senast uppdaterad 2010-01-06